Q1. Pourquoi devrais-je obtenir la version complète et pas seulement la version d'essai gratuite?
La version d'évaluation et la version complète effectuent les mêmes tâches, sauf qu'avec la version d'évaluation, vous ne pouvez prévisualiser que les fichiers récupérés. Avec la version complète, vous pouvez prévisualiser ET récupérer ces fichiers.
Lorsque vous achetez la version complète, nous vous envoyons le code d'enregistrement. Validez votre code et vous pourrez ensuite récupérer les fichiers que vous avez prévisualisés dans la version gratuite.
Q2. Quelles sont les options de support?
Nous proposons un système de ticket d'assistance via notre centre d'assistance et notre équipe d'assistance vous répondra dans les 12 heures (du lundi au vendredi) et dans les 48 heures les week-ends (samedi-dimanche).
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