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[Résolu] Comment résoudre le problème « Écran gris Discord »

By Adela D. Louie, Dernière mise à jour: August 28, 2024

Discord est l'une des plateformes les plus utilisées et les plus populaires de nos jours car c'est une bonne application pour communiquer et interagir avec les autres. De plus, il peut même être utilisé pour le streaming.

Maintenant, que feriez-vous lorsque vous rencontrez soudainement des problèmes tels que «Écran gris Discord" problème? Cela signifie seulement que l'application ne fonctionnera pas comme c'est habituellement le cas, ce qui signifie que vous ne pourrez pas l'utiliser tant que le dilemme n'aura pas été résolu.

Cela peut être très irritant et frustrant, surtout lorsque vous devez vraiment utiliser la plateforme. Ne t'inquiète pas. Il existe plusieurs solutions de contournement disponibles que vous pouvez consulter et essayer. Nous avons répertorié ici quelques-uns des plus efficaces pour votre référence facile.

Partie 1. Quelle est la cause du problème « Écran gris Discord » ?Partie 2. Solutions au problème de « l'écran gris Discord »Partie 3. Informations bonus – Comment enregistrer DiscordPartie 4. Conclusion

Partie 1. Quelle est la cause du problème « Écran gris Discord » ?

Avant de passer à la liste des solutions que nous avons préparées concernant le problème « Écran gris Discord », il serait bon de connaître également ce qui a pu être à l'origine du problème. Avoir suffisamment de connaissances nous aidera à comprendre comment le problème peut être résolu et évité à l’avenir.

  1. Il se peut qu'il y ait d'autres applications en cours d'exécution sur votre ordinateur qui pourraient affecter les opérations de Discord.
  2. La plateforme pourrait être elle-même responsable (problème possible avec la version actuelle).
  3. Le problème d'écran gris peut être dû à des problèmes de compatibilité entre votre appareil et Discorde.
  4. Vous ne le savez peut-être pas, mais votre appareil a peut-être été infecté par des logiciels malveillants ou des virus.
  5. Les problèmes sont probablement dus au fait que vous avez oublié de mettre à jour votre ordinateur avec le dernier système d'exploitation disponible.
  6. Vous utilisez peut-être des pilotes GPU obsolètes.
  7. Votre connexion Internet est peut-être instable.

Outre ce qui précède, il pourrait encore y avoir d’autres raisons probables derrière le problème de « l’écran gris Discord ». Ce ne sont là que quelques-uns des plus connus. Passons maintenant aux solutions que nous avons rassemblées pour vous.

Partie 2. Solutions au problème de « l'écran gris Discord »

Après avoir reçu de brèves informations sur les causes possibles du problème « Écran gris Discord », nous allons maintenant identifier les actions que nous pouvons prendre pour résoudre le problème. Nous avons répertorié ici quelques-uns des plus efficaces.

Solution n°1. Vider le cache Discord

En raison du cache accumulé, des erreurs dans le fonctionnement de l'application peuvent survenir. Voici les étapes à suivre pour effacer les données du cache de Discord.

  1. Ouvrez la boîte de dialogue « Exécuter » en appuyant sur le bouton «Windows + R" combinaison de touches.
  2. Contribution "% AppData%» puis appuyez sur « Entrée ».
  3. Recherchez le dossier Discord. Recherchez le "Cache» dossier suivant et supprimez son contenu.
  4. Essayez de rouvrir Discord et voyez si le problème « Écran gris Discord » a maintenant été résolu.

Effacer le cache Discord pour corriger l'écran gris Discord

Solution n°2. Essayez de désinstaller l'application Discord et de la réinstaller

Il a été mentionné précédemment que l’application Discord pourrait être elle-même coupable. Cela vaut peut-être également la peine d'essayer de désinstaller l'application, puis de la réinstaller après quelques minutes.

  1. Pour désinstaller Discord, rendez-vous dans « Panneau de configuration », puis choisissez « Programmes », puis « Désinstaller un programme ». Recherchez « Discord » et faites un clic droit dessus. Parmi les options répertoriées, sélectionnez « Désinstaller ».
  2. Une fois terminé, dirigez-vous vers «%appdata% et %LocalAppData%"dossiers. Vous devez supprimer les dossiers Discord.
  3. Rendez-vous sur le site officiel de Discord pour télécharger sa dernière version. Procédez à l'installation.

Désinstallez Discord lorsque l’écran gris Discord apparaît

Espérons que faire ce qui précède aidera à résoudre le problème de l’écran gris Discord. Sinon, passez à la solution suivante.

Solution n°3. Désactiver le menu d'accélération matérielle

L'option « Accélération matérielle » aide le PC à utiliser ses composants pour favoriser un meilleur traitement. Cependant, si votre matériel est faible, cela peut entraîner des problèmes de performances de votre ordinateur affectant des applications comme Discord. Cela pourrait également valoir la peine d'essayer de désactiver cette fonctionnalité. Pour ce faire, les étapes ci-dessous doivent être suivies.

  1. Lancez Discord et dirigez-vous vers « Paramètres » (icône d’engrenage).
  2. Allez dans le menu « Avancé » et assurez-vous que le curseur «Matériel ACCÉLÉRATION» a été désactivé.
  3. Quittez l'application Discord et ouvrez-la à nouveau pour voir si le problème de l'écran gris Discord a maintenant disparu.

Désactiver l'accélération matérielle

Solution n°4. Vérifiez et installez les mises à jour Windows disponibles

Il se peut que des problèmes soient survenus avec le fonctionnement de Discord en raison du système d'exploitation de votre PC. Vous devez vérifier et vous assurer que votre système d’exploitation dispose du système d’exploitation le plus récent pour garantir le bon fonctionnement de toutes les applications installées.

  1. Ouvrez les paramètres de votre PC en appuyant sur « Windows + I » sur votre clavier.
  2. Dirigez-vous vers « Mise à jour et sécurité ». Recherchez «Windows Mises à jour» et voyez s’il y en a un disponible. Si c’est le cas, procédez au téléchargement et à l’installation.

Solution n°5. Essayez de modifier les paramètres de compatibilité de Discord

Une autre bonne solution pour essayer de résoudre le problème de l'écran gris de Discord consiste à vérifier les paramètres de compatibilité de l'application. Si vous n'en êtes pas sûr, vous pouvez vous référer à ce qui suit.

  1. Recherchez le raccourci Discord et faites un clic droit dessus. Choisissez l’option « Ouvrir l’emplacement du fichier ».
  2. Choisissez ensuite « Propriétés ».
  3. Dirigez-vous vers le «Compatibilité"Onglet".
  4. Appuyez sur la "Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité"' et suivez simplement les instructions à l'écran.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité sur Discord

Partie 3. Informations bonus – Comment enregistrer Discord

Juste au cas où vous seriez curieux de savoir comment enregistrer ou capturer ce qui se passe sur votre écran pendant que Discord est utilisé, cela vaut peut-être la peine de consacrer un peu de temps à lire cette section de l'article.

Lorsqu'il s'agit d'écran, de webcam et même d'enregistrement audio, nous vous suggérons fortement d'essayer d'utiliser des outils comme le Enregistreur d'écran FoneDog. Celui-ci est suffisamment fiable et est déjà garanti pour produire des fichiers de sortie HD et de haute qualité sans filigrane.

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Vous pouvez même profiter de diverses fonctionnalités avancées offertes par l'application. Il est facile à utiliser grâce à son interface utilisateur simple et prend en charge Windows et Mac OS, son installation ne sera donc pas un problème. Enregistrement audio Discord ou la vidéo pourrait être réalisée sans problème en utilisant ce logiciel.

Enregistrement de Discord à l'aide de l'enregistreur d'écran FoneDog

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Partie 4. Conclusion

Lorsque des problèmes comme le «Écran gris Discord"Des problèmes sont rencontrés, nous comprenons que cela puisse être frustrant et ennuyeux, surtout si vous avez déjà été confronté au même dilemme plusieurs fois.

Heureusement, il existe de nombreuses solutions de contournement que vous pouvez appliquer pour résoudre le problème. Certains des plus efficaces ont été partagés dans cet article pour que vous puissiez vous y référer facilement. De plus, si vous avez besoin d'un outil que vous pouvez utiliser pour enregistrer Discord, gardez à l'esprit que des outils tels que FoneDog Screen Recorder sont facilement accessibles.

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Adela D. Louie

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